Poučenie o práve odstúpiť od zmluvy
Poučenie o práve odstúpiť od zmluvy
(Povinná príloha k zmluve uzavretej na diaľku)
1. Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 kalendárnych dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie:
- a) Uplynutím 14 dní odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba (s výnimkou dopravcu) prevezmete tovar (v prípade kúpnej zmluvy).
- b) Pri zmluve, ktorej predmetom je dodanie tovaru pozostávajúceho z viacerých kusov, uplynie lehota na odstúpenie odo dňa, keď Vy alebo Vami určená tretia osoba prevezmete posledný kus dodaného tovaru.
2. Spôsob uplatnenia práva odstúpiť od zmluvy
Svoje právo na odstúpenie od zmluvy uplatnite:
- Písomne: Zaslaním oznámenia o odstúpení
- Poštou na adresu: GANO SHOP, s.r.o., Waltariho 7, 921 01 Piešťany
- E-mailom na adresu: info@ganoshop.sk
- Použitím formulára: Na odstúpenie od zmluvy môžete použiť Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý Vám bol doručený (alebo je dostupný na našom e-shope).
Pre zachovanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie zašlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie (t. j. do 14. dňa od prevzatia tovaru).
3. Dôsledky odstúpenia od zmluvy
Po odstúpení od zmluvy Vám vrátime všetky platby, ktoré ste uhradili v súvislosti s uzavretím zmluvy, a to vrátane nákladov na doručenie tovaru (poštovné pri odoslaní k Vám).
Upozornenie ohľadom nákladov na doručenie:
Vrátená Vám bude len suma zodpovedajúca najlacnejšiemu bežnému spôsobu doručenia, ktorý Obchodník ponúka. Dodatočné náklady, ktoré vznikli výberom iného a drahšieho typu prepravy, nevraciame.
Platby Vám budú vrátené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní po splnení podmienok na vrátenie (t.j. po doručení tovaru alebo predložení dokladu o jeho odoslaní.)
Vrátenie peňazí bude uskutočnené rovnakým spôsobom, aký ste použili pri pôvodnej platbe, pokiaľ ste nepožiadali o iný spôsob vrátenia platby (napr. na uvedený bankový účet, poštovou poukážkou).
4. Povinnosti spotrebiteľa pri odstúpení
- Vrátenie Tovaru: Tovar nám zašlite späť alebo ho odovzdajte na našej adrese (uvedenej vyššie) najneskôr do 14 dní odo dňa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy.
- Náklady na vrátenie: Priame náklady na vrátenie tovaru späť k Obchodníkovi znášate Vy ako spotrebiteľ (Prepravca). Tieto náklady Obchodník neprepláca.
- Zodpovednosť: Zodpovedáte len za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom iným spôsobom, než aký je potrebný na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru. (napr. strhnete fóliu, otvoríte dózu, odtrhnete bezpečnostnú pečať)
5. Výnimky z práva odstúpiť od zmluvy
Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je:
- Predaj tovaru uzavretého v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov a ktorého ochranný obal bol po dodaní porušený (typicky otvorené výživové doplnky, kozmetika).